GAGNER DES POINTS POKEGOUROU
Notre programme de fidélité est basé sur des points PokeGourou. En passant commande sur le site, vous allez cumuler des points. Pour 1€ dépensé vous gagnez 1 point. À partir de 50 points PokeGourou, vous pouvez les dépenser lors d'une commande afin de bénéficier d'une remise immédiate. 50 points PokeGourou = 2€ de remise.
Sur tous vos achats
Gagnez 1 point pour chaque euro dépensé sur la boutique. Tous nos produits vous permettent de gagner des jetons lors d'un achat, sans limite.
Les avis clients
Gagnez 50 points PokeGourou en laissant un avis client sur le site. Consultez votre page "Points & Récompenses" pour voir les produits à noter.
Le parrainage
Le parrainage vous permet de faire profiter à votre filleul de 50 points. Vous gagnerez un nombre de points égal au montant de sa commande.
LA FAQ DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Voici quelques informations supplémentaires sur notre programme de fidélité PokeGourou. Comme toujours, si vous avez des questions, notre équipe est à votre écoute toute la semaine pour y répondre.
Un compte client est-il obligatoire pour les points PokeGourou ?
Oui. Pour pouvoir bénéficier et cumuler des points PokeGourou vous devez posséder un compte client sur le site. La création d’un compte client est gratuite et ne prend que quelques secondes ! Pensez à le faire avant de passer commande.
Les points sont valables combien de temps sur mon compte ?
Les points PokeGourou sont valables pendant 6 mois avant expiration. Vous recevrez un mail de notre part 5 jours avant leurs expirations. Pensez donc à les utiliser rapidement pour ne pas les perdre !
À quel moment les points sont crédités sur mon compte ?
Dès que vous passez une commande sur le site et que vous obtenez le statut “en cours”, vos points PokeGourou sont crédités automatiquement sur votre compte.
Pourquoi je n'arrive pas à utiliser mes 30 points PokeGourou ?
L’utilisation des points PokeGourou est possible à partir de 50 points uniquement. Dès que vous aurez atteint les 50 points ou plus, vous pourrez les convertir en un code promotionnel.
Comment utiliser ses points ?
Une fois sur la dernière étape de la commande, vous verrez en haut de la page un message vous indiquant votre nombre de points actuel ainsi qu’une bouton “Voir mes récompenses“. En cliquant dessus, vous pourrez convertir vos points ou utiliser une récompense existante.
Comment parrainer un ami et gagner des points ?
- Rendez-vous dans l’onglet “Points & Récompenses” de votre espace client. Vous y trouverez votre lien de parrainage ;
- Partagez le lien sur vos réseaux sociaux ou avec vos amis ;
- Dès qu’une personne effectue un achat sur la boutique depuis votre lien, vous recevrez votre récompense.
Pensez à informer la ou les personnes qu’ils profiteront de 100 points offerts crédités sur leur compte lors de la commande (soit 4€ de remise) en plus des points habituels basés sur le montant de la commande.
Si votre filleul complète sa commande, vous gagnerez un nombre de points égal au montant de sa commande. Exemple : si votre filleul passe commande pour 200€, vous gagnerez 200 points (soit 6€ de remise).
Comment obtenir des points avec les avis clients ?
Pour obtenir des points avec les avis clients, deux options s’offrent à vous :
- Allez dans l’onglet “Points & Récompenses” de votre espace client. Un bouton “Notez et gagner 50 points” vous sera proposé à côté des produits commandés. Une fois votre avis publié, votre compte sera crédité ;
- Vous pouvez doubler ces points en publiant également un avis client sur notre page Trustpilot. Pour ce faire, consultez simplement vos mails après une commande passée. Vous recevez automatiquement une demande de satisfaction client une fois votre commande notée comme terminée.
LA NEWSLETTER POKEGOUROU
Si les avantages disponibles en tant que client PokeGourou ne sont pas suffisants pour vous, sachez qu'une newsletter est disponible. Grâce à elle, vous allez obtenir directement par mail des offres spéciales, les nouveautés de la boutique et des codes promotionnels exclusifs réservés aux abonnés. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour la découvrir !