Fidélité PokeGourou

Oui. Pour pouvoir bénéficier et cumuler des points PokeGourou vous devez posséder un compte client sur le site. La création d’un compte client est gratuite et ne prend que quelques secondes ! Pensez à le faire avant de passer commande.

Les points PokeGourou sont valables pendant 6 mois avant expiration. Vous recevrez un mail de notre part 5 jours avant leurs expirations. Pensez donc à les utiliser rapidement pour ne pas les perdre !

Dès que vous passez une commande sur le site et que vous obtenez le statut « en cours », vos points PokeGourou sont crédités automatiquement sur votre compte.

L’utilisation des points PokeGourou est possible à partir de 50 points uniquement. Dès que vous aurez atteint les 50 points ou plus, vous pourrez les convertir en un code promotionnel.

Une fois sur la dernière étape de la commande, vous verrez en haut de la page un message vous indiquant votre nombre de points actuel ainsi qu’une bouton « Voir mes récompenses« . En cliquant dessus, vous pourrez convertir vos points ou utiliser une récompense existante.

1. Rendez-vous dans l’onglet « Points & Récompenses » de votre espace client. Vous y trouverez votre lien de parrainage ;
2. Partagez le lien sur vos réseaux sociaux ou avec vos amis ;
3. Dès qu’une personne effectue un achat sur la boutique depuis votre lien, vous recevrez votre récompense.

Pensez à informer la ou les personnes qu’ils profiteront de 100 points offerts crédités sur leur compte lors de la commande (soit 4€ de remise) en plus des points habituels basés sur le montant de la commande.

Si votre filleul complète sa commande, vous gagnerez un nombre de points égal au montant de sa commande. Exemple : si votre filleul passe commande pour 200€, vous gagnerez 200 points (soit 6€ de remise).

Pour obtenir des points avec les avis clients, deux options s’offrent à vous :

1. Allez dans l’onglet « Points & Récompenses » de votre espace client. Un bouton « Notez et gagner 50 points » vous sera proposé à côté des produits commandés. Une fois votre avis publié, votre compte sera crédité ;
2. Vous pouvez doubler ces points en publiant également un avis client sur notre page Trustpilot. Pour ce faire, consultez simplement vos mails après une commande passée. Vous recevez automatiquement une demande de satisfaction client une fois votre commande notée comme terminée.