Toujours plus pour nos clients

GAGNER DES JETONS POKEGOUROU

Notre programme de fidélité est basé sur des jetons PokeGourou. En passant commande sur le site, vous allez cumuler des jetons. Pour 1€ dépensé vous gagnez 1 jeton. À partir de 50 jetons, vous pouvez les convertir en bon de réduction.

50 jetons = 2€ de remise

01.

J'ACHÈTE SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE

Un achat avec un compte client vous fait gagner des jetons Pokegourou.

02.

JE CUMULE DES JETONS POKEGOUROU

Vous accumulez un jeton Pokégourou pour chaque euro dépensé.

03.

JE PROFITE DE REMISES IMMÉDIATES

Vous pouvez échanger vos jetons contre des bons de réductions.

FOIRE AUX QUESTIONS

Voici quelques informations supplémentaires sur notre programme de fidélité PokeGourou. Comme toujours, si vous avez des questions, notre équipe est à votre écoute toute la semaine pour y répondre.

Oui. Pour pouvoir bénéficier et cumuler des jetons Pokegourou vous devez posséder un compte client sur le site. La création d’un compte client est gratuite et ne prend que quelques secondes ! Pensez à le faire avant de passer commande.

Les jetons Pokegourou sont valables pendant 12 mois avant expiration. Vous recevrez un mail de notre part 10 jours avant leurs expirations. Pensez donc à les utiliser rapidement pour ne pas les perdre !

Dès que vous passez une commande sur le site et que vous obtenez le statut “en cours”, vos jetons Pokegourou sont crédités automatiquement sur votre compte.

L’utilisation des jetons Pokegourou est possible à partir de 50 jetons uniquement. Dès que vous aurez atteint les 50 jetons ou plus, vous pourrez les convertir en bon de réduction.

Une fois sur la dernière étape de la commande, vous apercevrez en haut de la page un message vous indiquant votre nombre de jetons actuel ainsi qu’un bouton “Voir mes récompenses“. En cliquant dessus, vous pourrez convertir vos jetons ou utiliser une récompense existante.

  1. Rendez-vous dans l’onglet “Points & Récompenses” de votre espace client. Vous y trouverez votre lien de parrainage ;
  2. Partagez le lien sur vos réseaux sociaux ou avec vos amis ;
  3. Dès qu’une personne effectue un achat sur la boutique depuis votre lien, vous recevrez votre récompense.

Pensez à informer la ou les personnes qu’ils profiteront de 50€ jetons offerts crédités sur leur compte lors de la commande (soit 2€ de remise) en plus des jetons habituels basés sur le montant de la commande.

Si votre filleul complète sa commande, vous gagnerez un nombre de jetons égal au montant de sa commande. Exemple : si votre filleul passe commande pour 200€, vous gagnerez 200 jetons (soit 6€ de remise).

Pour obtenir des jetons avec les avis clients, il suffit simplement de répondre au formulaire de satisfaction que vous recevrez par email une fois votre commande terminée.

Une fois votre avis posté, faites le nous savoir depuis le chat en ligne du site en précisant votre nom, l’adresse email liée à votre compte Pokegourou ainsi qu’une copie de l’avis client. Notre équipe se charge de vous attribuer 25 jetons cadeaux sur votre compte client dans les plus brefs délais !

Ce n'est pas suffisant ?

LA NEWSLETTER POKEGOUROU

Si les avantages disponibles en tant que client PokeGourou ne sont pas suffisants pour vous, sachez qu'une newsletter est disponible. Grâce à elle, vous allez obtenir directement par mail des offres spéciales, les nouveautés de la boutique et des codes promotionnels exclusifs réservés aux abonnés. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour la découvrir !